Чат-боти для бізнесу: що ми робимо

  • Розробка чат-ботів під ваш бізнес

    1

    Створюємо Telegram, Viber або веб-ботів із логікою, сценаріями й дизайном, які вирішують конкретні задачі: від прийому замовлень до підтримки клієнтів.

  • Інтеграція із сервісами

    2

    Підключаємо чат-бот до вашої CRM, Google Sheets, CMS або ERP, щоб дані автоматично передавалися між системами.

  • Боти для продажів і замовлень

    3

    Реалізуємо структуру каталогу, оплату онлайн, перевірку статусу замовлення, підрахунок вартості чи запис на послуги.

  • Боти для підтримки клієнтів

    4

    Автоматичні відповіді на часті запитання, створення звернень, розподіл запитів між менеджерами.

  • Боти для контенту та розсилок

    5

    Створюємо системи автоматичної розсилки повідомлень, нагадувань, новин або персоналізованих пропозицій клієнтам.

  • Аналітика та управління

    6

    Додаємо панель адміністратора для керування користувачами, повідомленнями, статистикою та сценаріями.

Ціна розробки чат-бота

  • Тариф

    Базовий

    500 €

    Для малого бізнесу або стартапів, які хочуть простого, але ефективного бота.

    • Telegram-бот із базовим меню
    • Збір заявок або запитів
    • Експорт даних з адміністративної панелі
  • Рекомендуємо Тариф

    Стандарт

    1000 €

    Для компаній, які хочуть автоматизувати частину продажів чи підтримки.

    • Telegram або Viber-бот із багаторівневим меню
    • Інтеграція з CRM, оплатою, API сервісів
    • Збір статистики та бази клієнтів
    • Панель адміністрування (додавання товарів, повідомлень, розсилок)
  • Тариф

    Преміум

    Індивідуальна €

    Повноцінне індивідуальне рішення під бізнес-процеси компанії.

    • Telegram, Viber, WhatsApp або веб-бот
    • Кастомна логіка, сценарії, оплатa, багатомовність
    • Інтеграція з CRM, ERP, CMS і зовнішніми API
    • Панель керування + аналітика
    • Можливість масштабування та подальших оновлень

Додаткові опції

  • Онлайн-оплата

    Підключення платіжних систем для прийому платежів картками на сайті чи в боті.

    + 300 €
  • Інтеграція зі сторонніми сервісами та месенджерами

    Підключення вашого проєкту до зовнішніх систем (логістичні служби, сервіси розсилок, систем букінгу та інші) та налаштування сповіщень.

    + 300 €
  • Мультимовність та локалізація

    Створення додаткових мовних версій сайту, інтерфейсу чи сценаріїв чат-бота для адаптації під аудиторію.

    + 150€
  • Технічна підтримка, хостинг та моніторинг

    Моніторинг стабільності, розміщення на серверах, оновлення, патчі безпеки та налаштування автоматичного бекапу.

    + 150 €
  • Розширені маркетингові інструменти та автоматичні розсилки

    Налаштування промокодів, реферальних та бонусних програм, систем автоматизованих та тригерних розсилок клієнтам.

    + 300 €

Наші Кейси

Приклади розроблених чат-ботів

Чатбот для прийому замовлень та управління каталогом продукції

Telegram-бот для “Татової пекарні”

Telegram-бот, у якому клієнти пекарні переглядають асортимент і оформлюють замовлення без оператора. Власник керує каталогом і замовленнями з адмін-панелі.

  • Каталог за категоріями з цінами й фото.
  • Оформлення замовлення прямо в боті.
  • Адмін-панель для товарів, замовлень і текстів.

Чатбот для збору оголошень і модерації перед публікацією

Telegram-бот для публікації оголошень з премодерацією

Система з двох Telegram-ботів для каналу оголошень. Користувач подає оголошення через бота, модератор перевіряє його, і лише після цього воно з'являється в каналі.

  • Покрокова подача: текст, фото, категорія.
  • Модерація в окремому боті для адміністратора.
  • Веб-панель для оголошень, клієнтів і категорій.

Чатбот для прийому заявок і контролю їх виконання

Telegram-бот та адмін-панель для служби підтримки

Клієнти подають заявки в службу підтримки через Telegram і отримують сповіщення про зміну статусу. Персонал розподіляє й обробляє звернення в єдиній адмін-панелі.

  • Подача заявки й відстеження статусу в боті.
  • Розподіл заявок між фахівцями.
  • Оцінки якості сервісу й аналітика роботи команди.

Варто знати

FAQ
  • Базовий Telegram-бот із меню й збором заявок коштує від 500 €, бот із багаторівневим меню, інтеграцією з CRM і онлайн-оплатою від 1000 €. Рішення під процеси компанії з кастомною логікою розраховуємо індивідуально.
  • Бот бере на себе однотипні питання та звернення поза робочим часом, а менеджери зосереджуються на складних запитах і продажах. Скорочувати команду для цього не потрібно.
  • Бот передає розмову менеджеру. Налаштовуємо кнопку зв'язку з людиною, доступну в будь-який момент, щоб клієнт не застряг у меню і не пішов до конкурента.
  • Так. Можна почати з частини звернень, наприклад лише з типових питань або нічного часу, а решту залишити менеджерам. Коли стане видно, як бот справляється, його функції розширюють.
  • Ми розробляємо ботів для Telegram, Viber, WhatsApp і веб-сайтів. Також можемо створити ботів для Facebook Messenger та Instagram.
  • Так, ми інтегруємо платіжні системи, щоб клієнти могли оплачувати послуги або товари прямо в боті.
  • Так, ми налаштовуємо передачу даних у CRM, Google Sheets, e-mail або інші системи.
  • Так, у ботах передбачено адмін-панель, де можна оновлювати контент без технічних знань.
  • Так, ми створюємо ботів, які підтримують кілька мов для різних аудиторій.
  • Так, ми супроводжуємо ботів: моніторинг, оновлення, оптимізація логіки, додавання нових функцій.
  • Залиште заявку у формі на цій сторінці, і ми зв'яжемося, уточнимо задачу й підберемо тариф.

Заповніть форму для отримання безкоштовної консультації

Введіть ім’я кирилицею або англійською
Введіть номер телефону
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних